ПАМЯТКА  ЗАЯВИТЕЛЮ:

 

1.     Зайти на сайт Государственного управления образования Псковской области  http://edu.pskov.ru/

2.     В левой колонке выбрать раздел «Здоровье школьников», далее подраздел «ON-LINE консультирование»

3.     Прочитайте внимательно файл «В помощь заявителю». Информация, изложенная в тексте,  поможет Вам правильно выбрать нужного специалиста и предложит  рекомендации по общению со специалистом.

4.     Откройте файл «Консультирование».

5.     Найдите вопрос, на который специалисты могут дать квалифицированную помощь.

6.     Откройте файл «Заявка» и заполните первых два столбца: 1) Вопрос; 2) ФИО заявителя, логин скайпа. Будьте внимательны при  заполнении своих контактных данных!!!!! В случае ошибки с Вами не смогут связаться!!!!

7.     Отправьте заполненный файл «Заявка» по адресу электронной почты, указанной в строке напротив выбранного вопроса.

8.     В течении 2-3 дней на Вашу электронную почту придет ответ о назначенном времени связи со специалистом.

9.     За 10 минут до указанного времени просим включить Ваш компьютер и выйти в интернет.

10.                        В назначенное время специалист сам выйдет с Вами на связь. Не набирайте логин скайпа специалиста самостоятельно (в это время он может заканчивать консультацию с предыдущим заявителем).

11.                        В случае необходимости Вам будет назначена повторная консультация. Заполнять файл «заявка» не нужно.

Считаем возможным и просим принять во внимание, что не всегда с первого раза имеется возможность выйти на связь; не всегда связь бывает хорошего качества и возможны различные технические накладки. Надеемся на Ваше понимание!!!